کانال تلگرام سامانه تجارت ایران

برای ورود به کانال تلگرام سامانه تجارت ایران از لینک زیر استفاده نمایید

 سامانه جامع تجارت

🌐 سامانه جامع تجارت
https://www.ntsw.ir/

💬 ارتباط با پشتیبانی:
@Ntsw_Help 👈👈

سوالات متداول سامانه جامع تجارت ایران

تجارت الکترونیکی بوده و هرگونه استفاده از این اثر منوط به کسب مجوز از صاحب اثر میباشد عملیات تجاری  د سواالت متداول سامانه جامع تجارت www.ntsw.ir ویرایش: 1 صفحه 2 تمامی حقوق این اثر متعلق به مرکز توسعه تجارت الکترونیکی بوده و هرگونه استفاده از این اثر منوط به کسب مجوز از صاحب اثر میباشد  چگونه می توان پس از دریافت کد 8 رقمی ثبت سفارش، ویرایش انجام داد؟  هنگام ثبت تعرفه ، پیغام »این تعرفمه درحموزه کمارت بازر مان ی شمما نمم یباشمد « توسم کماربر دریافمت میشود؟  در مرحله ثبت کاال پس از انتخاب IRC دیگمر امامان ویمرایش شمر تجماری فارسم ی و التمین نیتمت، در وورت وجود مغایرت چگونه میتوان اود کرد؟  در بخش اطدعات مرکمی و حممل نقمل بعمد از انتخماب نمود قمرارداد، روش حممل ممورد نظمر در لیتمت یافت نمیشود؟  در بخممش اطدعممات مرکممی و حمممل نقممل مممرز ورودی و مممر مق مم د مممورد نظممر در لیتممت یافممت نمیشود؟ فرآیناا ویاارایش ) اصااالحی و اا یگزین د ساا م ن ثبراا خ ساا ی( ااراش تاییاار د اطالعاا پاایش فاا ور و ثباا سف خ ز گ ن ن د نظار گرفرا شا اسا . د ایان ح لا یا دوما ویارایش پرونا و پا از ان ا تاییارا دوما ثبا ا حرما انرخا ک ونیا . یز ا روار اسا وا د ویارایش پرونا اگار یکای از فیلا ه ش ماام سا زم ن ت سا ت تاییر ون فرآین ثب سف خ از ا ر ا طی میش د. و ر ی ا ر سی شار ف لیا ها ش وا ز گا نی ا اتا ر ز گا نی مرا ا ونا و ا از اضا ف واردن شار ف لیا ما د نظار، ا نقاش پ یا مر ا ق ا وا )حقیقای یا حقا قی( وا د منا عملیا پ یا شا و د گارا ش صالحی ه اسر ال و ز گ نی ا انرخ ک ون . اطالعا شارا ت ا ش ف سای و یتاین نما یش داد شا د ایان خاش ار اسا ن اطالعا د یا فری سا زم ن غارا و دا و می ش ، لرا د ص م ه هرگ نا ماا یر ا را ا یا از طریای ایان سا زم ن اقا ا ا اصا الا شارا ما د نظار ونی سس پ ریب نی س م ن مع ت اطالع داد ت د س م ن مع ت ایران هم اصالا گردد. ت ا د د صا تی وا و یها ش ثبا ساف خ از طریای ف یا اوسا گارا ش گردیا . د صا و ا د ماا یر روار ش ی از مسیر اش ش د ی اصالح م د نظر اعم ی گردد. لیساا نماا یش داد شاا د ایاان خااش ا ساا م ن اا مع ت اا ایااران از ادا مقاار ا صاا د ا و وا دا د ی فاا میکن لرا و ر د ص تی و از صح اطالع اطمین ن دا د ی این س زم ن تم ن گیرد. لیساا نماا یش داد شاا د ایاان خاا ش ا ساا م ن اا مع ت اا ایااران از ادا مقاار ا صاا د ا و وا دا د ی فاا میکن لرا و ر د ص تی و از صح اطالع اطمین ن دا د ی این س زم ن تم ن گیرد. سواالت متداول سامانه جامع تجارت www.ntsw.ir ویرایش: 1 صفحه 3 تمامی حقوق این اثر متعلق به مرکز توسعه تجارت الکترونیکی بوده و هرگونه استفاده از این اثر منوط به کسب مجوز از صاحب اثر میباشد  در ثبت سفارش کاالهای رایگان، نیازی به وارد کردن مبلغ کاال میباشد ؟  هنگام استفاده از فایل اکتل برای درج اقدم کاالیی، کاربر با مشال مواجه می شود؟  کاربر در مرحله متتندات پیش فاکتور و در مرحلمه بار مراری فایمل اکتمل بما مشمال مواجمه ممی شمود و کارشناس مربوطه قادر به مشاهده فایل نمی باشد؟  کاربر هنگام پرداخت کارمزد با مشال مواجه می شود؟  کاربر پس از ثبت پیش فاکتور، با پیغمامی مبنمی بمر اینامه تعرفمه جیمر مجماز اسمت مواجمه شمده و پمیش فاکتور کاربر تایید نمیشود؟  پیش فاکتور چندین روز است در وضعیت منتظر مجوز باقی مانده است؟ ل ، راش و یش ایگ ن، و ر ی قیم و ی ا صفر وا د نم ی . د ص اسرف د از ف یا اوسا یا نساخ ش اوسا وا ر 2010 ا ا ی شا . د ف یا اوسا یاک سا رش از فیلا ه ا صا "box combo "هسارن وا وا ر د میا ن گزینا ها یاک ما د ا انرخا ک ونا و نب یا د سال ی ما د نظرت یپ ص گیرد. یز روار اسا اگار اطالعا و یها از ف یا اوسا دیگارش وسای شا د ، ا علا تاییار فرما سل لا س م ن خط میده . وا ر یا ف یا مسارن ا ا فرما jpeg/jpg گارا ش نم یا )د صا گارا ش ف یا pdf تصا یر مسارن اراش و شن ن نم یش داد نمیش د.( چن نچ و ر د پرداخ و مزد م اک م ا ا شا ، هنگا پرداخا وا مزد، د صافح اش وا یا ا ا ع ا د گا ا انرخ ک نم ی ، یکب f5+ctrl ا زد و عملی پرداخ ا از اوی و ون ف ردن f5+ctrl ان ده . ت رفا غیار م ا ز ا ایان م نای اسا وا ایان ت رفا د سا م ن پ اریب نی نمایشا د و یا ممکان اسا مراحا ثبا سف خ د ثبر خ ص گیرد )ت رف ه ش خ د ویی(. سا م نع ا مع ت ا د خ اساا م ا ز وا ر ا اا سا م ن م زها ا سا ی مای ونا و سا زم ن ها ش م اا ز دهناا د خ اسا ها ا از سا م ن د ی فا و ر سای مای نم ینا . ا از ا سا ی د خ اسا م ا ز، وا ر یا از سا زم ن م ا ز دهن پیگیر م ز ش د. د م د و یه ش دا ویی و ا اشری از طریی س م ن ttac پیگیرش نم ی . سواالت متداول سامانه جامع تجارت www.ntsw.ir ویرایش: 1 صفحه 4 تمامی حقوق این اثر متعلق به مرکز توسعه تجارت الکترونیکی بوده و هرگونه استفاده از این اثر منوط به کسب مجوز از صاحب اثر میباشد  ثبت سفارش چه تعرفه هایی در سامانه جامع تجارت انجام نمیشود؟  کارشناس بازر انی چگونه میتواند پیش فاکتور را جتتجو و مشاهده کند؟  شماره درخواست را در کدام بخش سامانه می توان مشاهده کرد؟  چرا در زمان ویرایش پیش فاکتور، مجوزهای دریافت شده ابطال شده است؟  کاربر ق د دارد تعرفه را ویرایش کند ولی سامانه اجازه ویرایش به او نمیدهد؟  در مورد ثبت سفارشی که چنمد تعرفمه ای اسمت و برخمی تعرفمه همای ن هنموز بمه سمامانه جمامع منتقمل نشده اند چگونه باید ثبت سفارش انجام یرد؟  ثبت سفارش کماربر در ثبتمارش بموده ق مد تغییمر تعرفمه ن را دار د ولمی تعرفمه ممورد نظمر بمه سمامانه جامع تجارت ایران منتقمل شمده اسمت و در ثبتمارش خطما ممی دهمدی یما بایمد ثبمت سمفارش جدیمد در سامانه جامع تجارت ثبت شود؟ لیس ت رف ه ش غیر م ز، د صفح اصلی س م ن مع ت و د قسم اهنم ه ق م ه می ش . و شن ن میت ان راس ن شم پرون و شم د خ اس پیش ف ور ا سر ون . هماا ا آخاارین شاام د خ اساا پاایش فا ور د خااش پیا ها و ه اا ا ه ش د یاا فری از سا زم ن ت سا ت اا ق وی اس . د ویارایش پرونا د صا تی وا فیلا اصاالا شا ازل فیلا ه ش ماام سا زم ن م ا ز دهنا شا یا دیاف وا ی حرف ش د، م زه ش مر ق آن دیف و ی ا ط ی خ اه ش و و ر ی م دا ا اخر آن ه اق ا ون . د ح لری و ی ت رف و ی شرا و ی ویرایش ش د، و ر ی و ی ا حرف ورد و م دا ثب ون . و ر ی پ ریب نی ثبر خ تم ن گیرد ت ا ز ثب سف خ او داد ش د. و ر مای یسا ا اهنما یی و شن سا ن سا م ن ا مع ت ا ا را ا ثبا ساف خ خا د ا ا سا م ن ا مع ت ا منرق ون و سس اق ا ویرایش آن د س م ن مع ت نم ی . سواالت متداول سامانه جامع تجارت www.ntsw.ir ویرایش: 1 صفحه 5 تمامی حقوق این اثر متعلق به مرکز توسعه تجارت الکترونیکی بوده و هرگونه استفاده از این اثر منوط به کسب مجوز از صاحب اثر میباشد  کاربر هنگام ثبت پیش فاکتور بما پیغمام: »لطفما در درج اطدعمات دقمت فرماییمد ممامن اسمت ایمن پمیش فاکتور توس شما یا شخص دیگری قبد وارد سیتتم شده باشد« مواجه میشود؟  پیغام خطای »کشور تولید کننده معتبر نمی باشد« به چه معناست؟  پس از انجام ثبمت سمفارش و ارسمال جهمت دریافمت نتیجمه کارشناسمی، کما ربر متوجمه شمده اسمت کمه موردی را اشتباه وارد نموده استی ولی وقتی وارد جزئیمات پمیش فماکتور ممی شمود زینمه ویمرایش وجمود ندارد؟  پیش فاکتور رد شده و پیغام »تعرفه جیر مجاز است« نمایش داده می شود؟  کاربر با پیغام خطمایی مبنمی بمر اینامه ورود کماالی متمتعمل بما ارز دولتمی امامان پمریر نیتمت مواجمه میشودی در حالیاه کاالی وارداتی نو بوده و و ارز متقاضی انتخاب شده است؟  پرونده منتظر نتیجه کارشناسی مانده و هیچ پیامی به کاربر نشان نمی دهد؟ سا م ن ا مع ا ا ز ثبا همزما ن دو پرونا ا اطالعا م ا ا نمایدها . وا ر یا وا د ما یری پایش فا ور ش و پیش ف ور ه ا ر سی ون . این پی ا ین م نای اسا وا دفرار مقار ا صا د ا و وا دا ، ایان و ا ا نا م ربر مای شن سا . ا طا م ا ی ا گار وا دا از و ا ش ممنا ع شا وا ر ایان پیا ا د ی فا خ اها وارد. اا د ی فا اطالعا ی ارر مایتا ان ا دفرر مقر ا ص د ا و وا دا مرا نم د. د وض ی ه ش منرظار نری ا ناک، د حا ی اسار ال ضا ا ، منرظار م زها ، د حا ی ثبا ساف خ، منرظا ر نری ا و شن سای و د حا ی تکمیا ثبا ساف خ امکا ن ویارایش و ا د نا ا د و وا ر یا د وضا ی ها ش دیگار اقا ا ا ویرایش نم ی . س م ن مع ت ایران از این ت رفا پ اریب نی نمای ونا لارا اا ثبا ساف خ آن، یا از طریای سا م ن ثب را خ اق ا ون . این پیا ت س دفرر مقر ا ص د ا و وا دا ا سا م ن ا مع رگردانا ما ی شا د، وا ر یا اا ر سای ا ایان س زم ن تم ن گیرد. و ر ی و شن ن ز گ نی شار خ د مرا نم ی . سواالت متداول سامانه جامع تجارت www.ntsw.ir ویرایش: 1 صفحه 6 تمامی حقوق این اثر متعلق به مرکز توسعه تجارت الکترونیکی بوده و هرگونه استفاده از این اثر منوط به کسب مجوز از صاحب اثر میباشد  سیتتم برای پرونده عمدم تاییمد زده ولمی د ر قتممت هشمدارها و پیمام هما، دلیمل عمدم تاییمد مشمخص نیتت؟  بر روی پیش فاکتور و یا ثبت سفارش اودحاتی توس کماربر انجمام ممی شمود ولمی تغییمرات اعممال نممی - شود؟  در زمان ثبمت پمیش فماکت ور و بار مراری فایمل اکتمل، همیچ عملیماتی انجمام نممی شمود و داخمل حلقمه میافتد؟  کاال نیاز به مجوز یک سازمان خاص نمدارد ولمی در سمامانه نیماز بمه ومدور مجموز توسم یمک سمازمان را اعدم میکند؟ ی و شن ن س م ن مع تم ن گیرد و ی و شن ن ثبر خ مرا نم ی . ویاارایش د یکاای از مراحاا د شاا اساا ، یاا ااا م اا ه علاا عاا اعماا ی ویاارایش اا خااش پیاا هاا و ه ا ه ش د ی فری از س زم ن ت س ت مرا نم د. ی اطالع IRC اشرب وا د ش ی یک فیل اطالع تی مط ی ف ی اهنم وا د ن اس . ت یین م زه ش ما د نیا ز یاک وا ی، ت سا دفرار تنظایم مقار ا وا دا و صا د ا ان ا مای گیارد و وا ر یا ا این س زم ن مرا نم ی .